保安部和保洁部服务礼仪培训

发布日期:2012-07-30

交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。虹宇物业为了体现“业主至上,服务第一”的理念,不断加强员工的服务意识,开展一系列以服务礼仪为主题的培训。
2012年7月21日和28日下午2:00-5:00,保安部和保洁部员工分别在公司总部六楼会议室参加了以服务礼仪为主题的培训。由品质部副经理汪玲亲自讲授。



在汪玲副经理的细心传授下,员工们学习各自工种的站姿、坐姿、行走、握手等礼仪,使其懂得了礼仪的各种规范姿势,强化了员工的规范行为。汪副经理讲解精彩,员工们听见认真,服务礼仪培训取得了较好的成绩。



通过这次培训,员工们都深刻认识到了礼仪的重要性:学习到了礼仪的基本规范和知识,掌握了交往技巧,积累了社交经验;学会了在人际交往、生活和工作过程中要遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,建立良好的人际关系。