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谈谈做好社区营销的第一步:物业关系

         要了解物业干涉的原因,物业管理公司作为一个物业管理机构,是对业主服务的,以业主的利益,自身的发展的目的。所以干涉的原因经常如下:

        1、给物业公司和个人带来不了什么好处

  2、企业与商家作广告时,商业气息太浓,影响美观。

  3、担心企业的实力,及产品是否安全,可靠?售后服务是否好?担心如果推荐不好,会影响业主的关系。

  4、本能的对业务人员烦。

        5、担心企业与商家进驻社区后,扰乱社区的生活,造成混乱,带来管理上的难度。

  6、担心企业与商家直接打扰业主,造成业主投诉。

       7、选择家政服务一定要看清楚

   选择家政服务不要贪图便宜,接受路边私揽和上门推荐的非正规家政人员,应选择正规的服务企业,认真签订劳务合同。一看家政公司各方面资质,如营业执照、税务登记证等是否齐全,家政服务人员应有《国家职业资格证书》;二看该公司的规模大小、规章制度、培训状况、服务人员的组成(如,服务人员的身份证明、服务人员的素质、保姆的健康证等);三看员工与家政公司签订的合约等是否齐全和规范,查看合同中有无不公平和减轻自身责任条款;四是注意保留服务消费凭证和签订的合同。

Posted @ 2010-2-23 10:49:48  阅读( 82)  评论( 0)  
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