《华为的冬天》的启示
【摘 要】《华为的冬天》一文的启示：企业居安思危，就不会措手不及，反应迟钝。如何提高危机防范能力和竞争力？
【关键词】 企业 危机 管理 团队 建设
细读华为公司总裁任正非《华为的冬天》一文，发人深省。曾在2008年3月，我出访日本，参观YAMAHA集团，在展馆门前是个不大的广场，小广场的造型很别致，在修剪整齐的草坪和各式花木映衬下，广场上的石板清洁如雨后沐浴，一个喷水池里，很大的石质地球仪只露出微凸的球面，在水流中缓缓转动着，地球仪边上有不大但造型新颖的石碑，上面镌刻着清秀刚健的几个汉字“居安思危”。这是YAMAHA发动机（株）会社前社长川上源先生的手迹。这既是对今日企业“安”的骄傲，更是对公司将来的诫勉。居安思危是危机管理的体现，川上源一是以管理严厉著称的企业家，被称为“浜松的阿明”。
同样，早在《左传·襄公十一年》载，中国人的老祖宗早已陈述：“居安思危。思则有备，有备无患。”而今，现代企业应如何思考“居安思危”，做到有备无患？通过《商法与企业经营管理》学习，企业确立法律风险防范意识及制定防范法律风险工作流程尤为重要，一旦公司出现业绩下滑，利润下降，出现灾难，甚至破产，不至于束手无策，乱了分寸，特别作为公司的领头人更应每一天都要提醒自己，企业离破产只有一步之遥。
一．永远绷紧危机这根弦
海尔总裁张瑞敏在谈到海尔的发展时用一个字来概括他的感觉“惧”。他把“惧”诠释为如临深渊，如屡破冰，战战兢兢。他认为市场竞争太残酷了，只有居安思危的人才能在竞争中获胜。
三株总裁吴炳新经历了三株生死劫难后说的三句话：“最好的时候，也就是最危险的时候。”“不要忘记，我们是私营企业是多么脆弱啊！”“我想把三株的体会、经验和教训告诉大家，希望引起大家对危机管理的重视。”
任正非在华为集团蒸蒸日上时告诫员工：“我们今年可能活不成了。”
虹宇历经十年的沧桑，逐步长大起来，今天，我们就有些人有浮躁，安于现状，不思进取，这是危险的信号。中国的发展，社会的进步，市场竞争会越趋激烈，我们的停滞不前，将在激烈竞争中死得粉身碎骨，虹宇的冬天也将不远。
“危机的到来是不知不觉地，我认为所有的员工都不能站在自己的角度立场想问题。如果说你们没有宽广的胸怀，就不可能正确对待变革。如果你不能正确对待变革，抵制变革，公司就会死亡。在这个过程中，大家一方面要努力地提升自己，一方面要与同志们团结好，提高组织效率，并把自己的好干部送到别的部门去，使自己部下有提升的机会。你减少了编制，避免了裁员、压缩。在改革过程中，很多变革总会触动某些员工的一些利益和矛盾，希望大家不要发牢骚，说怪话，特别是我们的干部要自律，不要传播小道消息。”（引自《华为的冬天》）
“干部要有敬业精神、献身精神、责任心和使命感。区别一个干部是不是一个好干部，是不是忠臣的标准。”同样，在虹宇，乃至每一个实体是不争的标准。
中国有句格言：“生于忧患，死于安乐。”这就是危机意识。其实，危机意识对组织、企业重要，拥有危机意识对个人同样重要。未来是不可预测的，在心理上及实际行动上有所准备，好应付突如其来的变化。如果没有准备，别谈应变，光是心理受到的冲击就会让你手足无措。有危机意识，或许不能把问题消溶，但却能够把损害降低，为自己找到生路。
没有危机是最大的危机，永远绷紧危机这根弦。
二．打造一支高效的管理团队
我们生活在一个危机四伏的年代，而信息的透明化与经济的全球化，市场竞争越发激烈，我们企业就像一个个在刀尖上不断跳舞的舞者。不想在危机中死亡，就必须练就好本领，建立一套完善的管理体，组建可以应对各种风浪的冲击的管理团队，抵御各种危机的冲击，沉着处理各种危机的能力。
如何建立一支高效的管理团队，是我们要认真考虑的问题。
1.管理团队有敬业精神、献身精神、责任心和使命感。“区别一个干部是不是一个好干部，是不是忠臣，标准有四个：第一，你有没有敬业精神，对工作是否认真，改进了，还能改进吗？还能再改进吗？这就是你的工作敬业精神。第二，你有没有献身精神，不要斤斤计较，我们的价值评价体系不可能做到绝对公平。如果用曹冲称象的方法来进行任职资格来评价的话，那肯定是公平的。但如果用精密天平来评价，那肯定公平不了。我们要想做到绝对公平是不可能的。我认为献身精神是考核干部的一个很重要因素。一个干部如果过于斤斤计较，这个干部绝对做不好，你手下有很多兵，你自私、斤斤计较，你的手下能和你合作很好吗？没有献身精神的人不要做干部，做干部的一定要有献身精神。第三点和第四点，就是要有责任心和使命感。我们的员工是不是都有责任心和使命感？如果没有责任心和使命感，为什么还想要当干部。如果你觉得还是你有一点责任心和使命感的，赶快改进，否则最终还是要把你免下去的。”（引自《华为的冬天》）
孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”一个人，不管修身、齐家，还是治国、平天下，重要的要讲一个德字。有道德、品德，就要人格魅力，就要吸引力，就要凝聚力、就要感召力，就能够成为一个核心，就能够被众人拥戴，就会形成权威。一个德字同样概括了敬业精神、献身精神、责任心和使命感，以德治国，说的道理，管理企业、一个组织也应遵循这个道理。
2.管理团队具备过硬的专业知识和文化修养。随着知识型员工及工作内容智力成分的增加，越来越多的工作需要团队合作来共同完成。全新的团队合作模式更强调团队中个人的创造性发挥和团队整体的协同工作。团队合作模式对个人的素质有较高的要求，文化素质和修养也要更高的要求，学会对每个人鼓励。就如我们物业公司的保安员、清洁工工作时间长，工作又苦又累，有时给予他们一句小小的鼓励和赞许就可以使他们释放出无限的工作热情。首先，管理团队要具备“道之以德，齐之以礼。”的文化修养。除了应具备优秀的专业知识以外还应该有优秀的团队合作能力，这种合作能力有时甚至比专业知识更显重要。
3.管理团队要具备统筹协调大局的能力和执行力。有一位知名教授指出，管理团队的能力比一把手的领导能力更重要，管理团队更能有效预示公司的绩效。他认为一个管理团队的管理能力如何，关键不在于最高领导怎么样，而在很大程度上取决于其下属的领导能力。也就是说，管理团队的能力比一把手的领导能力更重要，管理团队更能有效预示公司的绩效。项目经理统筹协调各部门，形成一股共同的力量，完成项目的目标工作，这非常重要。
落实策略，得靠执行力，一个企业没有执行力，哪有竞争力。制定了正确的决策目标，必须保证完美执行才得以完成。执行力的本质即是领导力，统筹大局的能力，完美的执行是不需要任何理由和借口的，如果有理由与借口，势必成为执行的障碍，执行是一种纪律。
三．建立完善的管理机制
1.加快公司改革的步伐，逐步建立现代企业制度。建立科学化、规范化的企业组织制度和管理制度。科学化、规范化的企业组织制度包括股东会、董事会和监事会；科学化、规范化的企业管理制度包括计划管理、生产经营管理、品质管理、财务管理和人力资源管理等方面的规章制度，它们是保证现代企业正常运营的重要手段。必须加大社会保障和人事分配制度的改革力度，建立起一整套与现行社会经济适应的社会保障制度和激励约束机制，从根本上解除企业的后顾之忧，充分调动企业经营者和员工的创造性和劳动积极性，促进企业健康、快速地发展。
2.保持管理特色和产品特点，进一步深化差异化经营。通过差异性战略树立公司的品牌形象、提供特性服务产品以及优势技术手段，来强化服务产品的特点，让业主、消费者感觉到，他们支付的费用尽管高于同类服务产品，但是“物有所值”，甚至“物超所值”，这样提高公司合理利润空间，提高服务产品的内在价值，在激烈的市场竞争中以价值取胜。因此，必须制定差异性经营的体系，让公司从上至下步调一致，避免行动不一，出现管理危机。
3.加强公司管理，树立品牌意识。公司要根据自己所能占有的市场合理安排工作计划，特别人力密集型的物管企业，同时，针对人力成本的增加造成成本压力，公司除了寻求和开拓先进的技术手段，如节能、监控和机械化手段，还有加强成本核算，加强公司内部管理，向管理要效益，保证公司健康、持续地发展。此外，公司还要注重服务产品的技术水平，树立品牌意识。公司要抓住机遇，不断培育自己的品牌，借助品牌形成无限活力的无形资产，在市场竞争中发挥巨大的作用。
4.寻求政府及有关部门的支持，为企业的发展营造宽松的环境。一个企业的发展和当地政府的支持作用是分不开的，尤其在中国建设特色的社会主义市场经济的今天。随着公司的发展，不断的壮大，要向政府有关部门争取一些本行业更加快宽松的发展环境，从而为市场的有效运作搭建一个稳定的宏观经济平台。
诸多工作，必须逐步完善各种管理制度和运作机制，不偏离法律，违背法律，保证工作的平稳、有序和依法运行，才能效抑制危机和稳妥处理危机。
