物业管理消费具有许多其他消费不可替代的功能。“有限的价格,无限的享受”为物业管理的基本功能。
一个优秀的物业管理企业除了能提供合同约定、可量化的服务之外,其服务范围和服务水准能达到相当的广度和深度。在基本服务范围之内,一个优秀的物业管理企业能提供规范、完善、人性化的高质量服务,实现物业使用的便利性、舒适性,延长物业的使用寿命,实现保值增值;在基本服务范围之内,一个优秀的物业管理企业更能将服务提升到文化的层面,尽可能地赋予物业以附加值。社区文化、社区经济概念的引入,使得物业管理的功能有了更加广阔的发挥空间。